Veelgestelde vragen
Bekijk de onderstaande veelgestelde vragen om snel een antwoord te vinden. Neem contact op met ons als u geen antwoord vindt op uw vraag.
Op de homepage rechts bovenaan klikt u op Aanmelden. In een volgend venster kunt u inloggen door het opgeven van uw e-mailadres en wachtwoord.
Ervaart u moeilijkheden bij het inloggen, dan kunt u contact opnemen via rw@larcier-intersentia.be.
Bent u uw wachtwoord vergeten, dan kunt u deze eenvoudig resetten:
- Klik bovenaan deze pagina op Aanmelden en vervolgens in het venster op Wachtwoord vergeten?
- Vul het e-mailadres in.
Indien u uw e-mailadres niet meer weet, kunt u contact opnemen via rw@larcier-intersentia.be.
- U ontvangt op het opgegeven e-mailadres een nieuw generiek paswoord, dat u best kopieert en plakt in het daarvoor bedoelde veld.
- Vervolgens heeft u de mogelijkheid om een nieuw paswoord in te stellen en bent u na bevestiging ingelogd.
Ervaart u moeilijkheden bij het resetten van uw wachtwoord, dan kunt u contact opnemen via rw@larcier-intersentia.be.
Kijk na of de e-mail niet in uw spam mailbox is beland. Is dit niet het geval, dan kunt u contact opnemen via rw@larcier-intersentia.be.
U kunt een nieuwe exemplaar van de ontbrekende nummers aanvragen via het contactformulier. De nummers worden u dan zo spoedig mogelijk bezorgd.